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企业网站的作用
发布时间 2016-04-18

       今天的企业还是以传统商务方法为主,但随着经济全球化和电子商务经济的到来,企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势,许多企业因为运行良好而没意识到正面临因为不适应经济发展环境而被被淘汰的危险。企业上网和开展电子商务是一个不可回避的现实,当你的竞争对手正在通过INTERNET共享信息,通过电子商务降低成本,拓展销售渠道时,你却只能坐失良机。可见企业在国际互联网上拥有自己的一席之地的作用不可忽视。

企业网站的作用有哪些呢?

企业形象展示与提升
       在INTERNET上,企业的形象不再由规模、实力、人数、业绩、信誉、历史等决定。正在由一套新的规则所替代,如规范、快捷、方便、亲切、美感、专家咨询、全球性比较、个性化选择、交互式使用等等,所以,大者恒大,强者恒强就不再管用。互联网作为唯一一种全天候24小时不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。作为一个企业,在互联网上建立自己的网站,最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采,让更多人了解自己的企业,使企业能够在公众知名度上有一定的提升。随着全球化进程的推进,企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通,在时机成熟时,这种信息沟通就会成为潜在的交易,因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上,信息的沟通非常方便,非常廉价,甚至比起传统方式(如电话,传真)来还要更加丰富。我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄给远方那些仅仅对此有意向的客户那里,可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。

网络化的业务、用户管理
       在一个有相对规模的企业中,信息流、物流、资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现,恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里,网络在提高效率,比如内部新闻通告,订货管理,客户管理,采购管理,员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。许多行业企业的业务可以延伸到更广阔的地域和更大规模的用户群体。在互联网时代,网络在缩短距离,企业无需建立自己的分支机构或派遣业务人员就可将业务拓展到全国乃至全球,大大提高企业内部、生产者和用户联络沟通的效率。因此小公司与大公司争夺,鲤鱼跃龙门的情况也就屡见不鲜。企业原有的业务系统一旦进入互联网的平台将创造更大的价值。

互联网可为您发展业务及开拓国际市场
       做为一个企业,Internet应作为您扩展业务的一种工具,而不仅仅是一个做广告的媒体。一个网站可以看作是您企业的一位不知疲倦的业务代表,它能随时随地的帮您接答每一个“业务电话”,而且从不请假。一个网站又是一个24小时营业的商店,让您的顾客在任何时候都能买到东西,这样,您的顾客会感激您为他们提供了方便。通过您的网站 ,您已经打开了进入世界上几乎每一个国家市场的通道。实际上 ,很多没有将产品外销列入计划之内的企业应该意识到 ,您的网页一经发布,就肯定会为您带来国际性的商业机会。不言而喻,对于出口外向型或有意进军海外市场的企业来说,在Internet上建网站无疑是开拓国际市场最廉价、最有效的手段。

进行行业信息收集
       INTERNET在行业信息收集方面是任何媒体所无法比拟的。借助互联网的强大优势,可在网上随时随地查找您所要获得的行业宏观信息、同行竞争对手的发展及产品信息,还可在企业的网站上建立起自己的专门栏目,收集用户的反馈信息,保证了在较短时间内获得最新的信息。

争取新客户
       想一想自己所从事的行业,然后问自己:在一亿人中,有一个人正需要找到您所能提供的服务,他能正好找到贵公司的机率有多大呢?如果您没有自己的网站的话,这种机率可能近似于零。

提高客户服务效率
       企业网站实际上可以提高您对客户服务的效率。企业可以通过因特网,对目标客户进行在线产品信息查询、技术支持等服务、为客户提供了一个便于查询的服务系统,并且可以把常见的客户反馈信息,经过处理后,发布在网上,供更多的客户查阅,通过不断地为客户进行网上的在线咨询、技术支持等方式,达到渐渐提升企业服务品质之目的。 网上信息可供不同需求的用户24小时查询,而且通过电子邮件的形式,大大摆脱了传统业务活动过程的诸多不方便行为。

发展客户关系网
       任何一个企业,都不能忽略Internet及其不断发展壮大的用户群。几乎每个成功的商人都有类似的经历 :一次偶然的会晤,互换了名片,结果却带来了大生意 。实际上 ,每个精明的商人都清楚 ,至关重要的是不在于知道多少,而在于认识多少人。在Internet上,您可以向成千上万个潜在客户发“名片”,一天二十四小时地向他们介绍:我能为您做什么,如有需要,请跟我联系。

通过INTERNET寻求合作伙伴
       企业在寻求合资、合作伙伴中,可利用自身的网上形象主动在INTERNET上寻找目标对象。利用INTERNET寻求商贸合资、合作伙伴具有很大的优越性,并可有效地减少寻求目标对象的盲目性,因为您可以在网上详细查看对方的简介、产品介绍等情况之后,再进行下一步的实施考察和技术交流活动,从而大大减少不必要的费用支出,做到有的放矢。

增加利润
       一个网上商店自然会给您带来利润,您的成本销售比将大大地降低。也就是销售成本的降低。降低开销和成本自然意味着利润的增加。即使您不是一个生产销售型企业,也可以通过网上的宣传效应为您带来业务,从而增加利润。

降低成本
       用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。预算一下每月登一个单页的广告需花费10000元,另外每月做一次半版的报纸广告,花费大约15000元,这样每月的广告支出将是25000元。有了自己的网站后,您就可以减少单页传单和报纸广告的版面,并使更多的人看到您企业的广告,同时,精确的了解反馈的情况,最快地做出反映。这样,成本减少了,而更多未来的新商机增多了。

延长营业时间
       如果有人帮您把您的营业时间延长66%,您自然会想到您的业务会增加,但也需要付相应的水电费和员工费等。但是,有了自己的网站,您的企业将24小时营业,而不增加任何成本。您可以同时服务成百上千个客户而不需要增加店员。

与自己的销售人员保持联系
       全国各地的销售人员需要掌握公司总部的最新信息和指令,而公司总部需要了解全国各分公司的销售进度、销售业绩,通过您的网站 ,仅需花费极低费用上网,公司总部和各分公司就能便捷的沟通,这对于提高管理效率、降低经营成本是很明显的。

测试新产品
       如果您有一个新产品或新想法,为什么要用大量的资金先去开发出来,结果得到的市场信息并不理想。最经济的办法是先在网上测验一下您的想法和定位,得到正确的和理想的反馈后再花钱去将它实现出来。和客户联网对于一个企业来说至关重要。通过联网才有更多的想法和更好的创意。通过联网才能找到了更多新客户。

增强市场推广
       想一想在您的电视广告或报纸广告在加上您的网站地址,这将给您的客户又一新的途径来了解您的业务。有人晚上在电视中看见您的广告,这时您的公司或商店已经下班了,但是他还可以上网来与您取得联系,因为您在网上是24小时营业的。这里有一个很好的例子:有一家公司在一个报纸广告中加上了公司网站地址,第二天他们发现有800人因为看到报纸而去访问了公司网站,只要想一想如果在广告上没有加那一行,他们失去的将会是什么!每天有几亿人上网,这也是为什么很多有成效的企业都急于在网上有自己的一席之地原因;因为数亿个可能性客户实在是个太大的数目,不应被任何一个企业所忽视。

       企业网站的作用还有很多很多,在网站建立以后发挥的作用根据企业的不同其表现方式也是不同的。总之,企业网站不是摆设,它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比,只是企业经营的需要,是一种战略投资,以最小的投入换取最大的回报。
       最后提醒企业决策者:企业网站可能不会有立竿见影的效果,而是随着时间的推移、访问量的增加其作用才渐渐凸显出来。

信恒网络传媒

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